Auditoría de ProcessMaker en el Instituto de Seguro Social de las Fuerzas Armadas

El Instituto de Seguro Social de las Fuerzas Armadas (ISSFA) es una organización cuya misión es proporcionar prestaciones médicas, económicas y sociales a la población militar, para ello han automatizado los procesos a través de ProcessMaker.

Doknos auditó los procesos alojados en el ProcessMaker del ISSFA, detectando no conformidades y oportunidades de mejora.

Dado al compromiso adquirido con el ISSFA, Doknos aportó sugerencias para reformar y mejorar los procesos cargados en el ProcessMaker, con el fin de minimizar las tareas, optimizando el tiempo del talento humano involucrado. Asimismo, se plantearon modificaciones para el máximo aprovechando la herramienta.

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